Según fuentes de la aerolínea, el propósito de esta modificación es ofrecer tarifas más competitivas y equipararse a las aerolíneas de bajo costo, las cuales suelen separar el costo del equipaje del precio del pasaje. “De esta manera es posible competir con una tarifa igualada en precio y condiciones”, expresaron.
Aerolíneas Argentinas también ha indicado que tendrá diferentes familias tarifarias con “condiciones específicas pensadas para cada segmento o perfil de pasajero”. Estas tarifas se clasificarán de acuerdo a las preferencias de los viajeros, considerando aspectos como garantías del viaje, peso del equipaje y costos adicionales.
De acuerdo con la nueva estructura, todas las categorías incluirán un artículo personal de hasta 3 kilos, mientras que las tarifas “promo” y “base” no ofrecerán equipaje de mano. En contraste, otros segmentos como plus, flex, promo premium economy y premium economy permitirán un carry on de hasta ocho kilos.
Desde la compañía afirmaron que este cambio no debería afectar la demanda de sus boletos: “El perfil de viajeros de Aerolíneas está bien definido y la eligen por ser una opción confiable y por contar con una amplia oferta de rutas y destinos. La modificación busca disputarle al segmento que prioriza el precio, pero que eligiendo a la compañía cuenta con mayor disponibilidad de vuelos, rutas, horarios y puntualidad”.
Sin embargo, en plataformas sociales, varios usuarios han manifestado su descontento con esta decisión, clamando también por una reducción en los precios de los boletos dado el cambio en la política de equipaje. Algunos han alegado que esta normativa ya se había aplicado anteriormente, lo que fue desmentido por la aerolínea: “No es cierto. La confusión puede deberse a que hay una tarifa promo que no contemplaba el equipaje. Entró en vigencia con los tickets comprados a partir de hoy [lunes]”.
En los comentarios en redes sociales, muchos usuarios expresaron su frustración por la eliminación del equipaje de mano en la tarifa base y lamentaron que el límite se haya establecido en solo 3 kilos. “Es increíble, siguen cobrándote por las mismas condiciones”, comentaron algunos.
Según la información disponible en el sitio web oficial de Aerolíneas Argentinas, agregar un equipaje de mano a la tarifa base tendría un costo aproximado de 40.000 pesos.
Esta decisión se enmarca en un contexto desafiador para los pasajeros aéreos que ya enfrentan aumentos en los precios de los pasajes debido al alza del costo del combustible a nivel global, exacerbada por los recientes conflictos en Medio Oriente. Asimismo, la semana pasada, la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) informó sobre un nuevo incremento en las tarifas.
